Moderne Unternehmen müssen flexibel und wandelbar sein. Mit dem Entstehen neuer Technologien und Veränderungen der Wettbewerbsbedingungen verändert sich auch die Erwartungshaltung der Kunden. Das Case Management bildet hierbei keine Ausnahme.
Im Zuge des Wandels brauchen wir neue und vor allem dynamische Prozesse, die uns bei der Arbeit unterstützen. Durch das E-book erhalten Sie ein besseres Verständnis über die Praxis des dynamischen Case Managements. Sie erfahren zudem, wie es Ihrem Unternehmen helfen kann, in der modernen Arbeitswelt effizienter zu agieren. Denn Prozessverantwortliche stehen heute mehr denn je unter ständigem Druck, ihre Effizienz an das Tempo des Business anzupassen. Dazu brauchen sie leistungsstarke, einfach bedienbare Tools, die die Vorteile neuester Technologien nutzen. Diese ermöglichen ihnen, Probleme schneller zu lösen und hervorragende Kundenerlebnisse zu bieten.
Das E-Book bietet Ihnen einen umfassenden Überblick, indem es folgende Bereiche abdeckt:
- Grundlagen des dynamischen Case Managements und Unterschiede zum BPM
- Workflow-Muster und häufige Anwendungsfälle
- Wer verwendet Software für dynamisches Case Management?
- Warum Low-Code und dynamisches Case Management eine perfekte Einheit bilden
- Praxisbeispiele: Lesen Sie wie FICO und die American Integrity Insurance Group mit Low-Code erstellte Lösungen für dynamisches Case Management einsetzen, um ihre spezifischen Herausforderungen zu lösen
- Wann es sich empfiehlt, dynamisches Case Management als Teil einer größeren digitalen Transformationsstrategie einzusetzen